Case study

• Profesjonalne Standardy Obsługi Klienta

  2018-04-12

  Firma: osoby mające kontakt z Klientem na etapie sprzedażowym i posprzedażowy, bądź inne osoby, które podczas zastępstwa mogą mieć do czynienia z obsługą Klienta. Cele: Uczestnicy:…

  więcej

• Umiejętne prowadzenie spotkań i prezentacji

  2018-03-27

  Firma: Klient z branży tworzenia stron www oraz pozycjonowania stron www. 2. Cele: Podstawowy cel to prezentacja firmy – tworzenie wizerunku biznesowego oraz skuteczne sposoby na…

  więcej

• Usprawnienie procesu sprzedaży – program rozwojowy

  2018-03-27

  Firma: Przedsiębiorstwo hostingowe działające we Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Włoszech, Portugalii, Czechach oraz w Polsce. Serwery wirtualne oraz dedykowane korzystają z…

  więcej

• Copywriting

  2018-03-27

  Firma: Klient zajmujący się pozycjonowaniem, analityką, tworzeniem oraz wsparciem stron WWW. 2. Cele: Warsztaty copywritingu to zajęcia, na których uczestnicy nauczyli się tworzyć SKUTECZNY…

  więcej

• Kompetencje miękkie

  2017-11-24

  Firma: Pionier w dziedzinie robotyki i technologii automatyzacji, zaliczający się do wiodących światowych producentów robotów przemysłowych 2. Cele: Poznanie sposobów jak radzić sobie ze…

  więcej

• Zrozumieć klienta

  2017-11-15

  Firma:  Jeden z wiodących europejskich producentów systemów połączeń do instalacji ogrzewania, wody gazu i klimatyzacji w budynkach. Firma, w której centrum działań i wartości jest zawsze…

  więcej

• Budowanie współpracy i zarządzanie zespołem

  2017-11-10

  Firma:  Światowy lider w rozwijaniu i produkcji zaawansowanych technologii informatycznych. Cele: Zbudowanie świadomości kluczowych czynników (postaw i zachowań), które wpływają na…

  więcej

• Rekrutacja IT dla zaawansowanych

  2017-11-08

  Firma: Firma świadcząca usługi zaawansowanych projektów IT, usługi z zakresu tworzenia oprogramowania, rekrutacji i outsourcingu pracowniczego. Cel: Nabycie umiejętności tworzenia…

  więcej

• Efektywny sprzedawca

  2017-11-03

  Efektywna sprzedaż nie polega jedynie na sprzedaniu tego po co klient przyszedł, ale również dostrzeżeniu i zaspokojeniu jego innych potrzeb, budowaniu dobrego wizerunku firmy, ciągłe…

  więcej

• Komunikacja w zmianie

  2017-10-25

  Zgodnie z trzy etapowym modelem przeprowadzania ludzi przez zmianę autorstwa  K. Lewina, na drugim etapie są działania wdrażające zmianę, a więc jej komunikowanie . Wymaga to  od menadżera…

  więcej

• Zarządzanie Zespołem Projektowym

  2017-10-24

  Efektywna praca zespołowa to klucz do osiągnięcia sukcesu każdego projektu. Jak zorganizować i realizować efektywną komunikację w projekcie? Jak motywować swój zespół projektowy oraz jak…

  więcej

• Sprzedaż

  2017-10-24

  Dobra oferta i sam produkt nie zawsze gwarantują sukces. Najpierw trzeba poznać i zrozumieć swojego nabywcę, aby transakcja zakończyła się satysfakcją dla obu stron. Najlepiej postawić się…

  więcej

• Przekazywanie zmiany

  2017-09-22

  Sukces wdrażanych zmian w przedsiębiorstwach to przede wszystkim prawidłowe jej zdefiniowanie (czy jest ona potrzebna, gdzie najbardziej i kiedy ją wdrożyć) ale także…

  więcej

• Skuteczna komunikacja interpersonalna

  2017-09-04

  Opis; Przykładowe zdjęcie pracy warsztatowej uczestników szkolenia ze skutecznej komunikacji interpersonalnej „cele i oczekiwania”, opracowane na podstawie autorskiej metodologii I-TEAM…

  więcej

• Myślenie strategiczne

  2017-08-08

  Przykładowe zdjęcie pracy warsztatowej uczestników szkolenia ze strategicznego myślenia „cele”opracowane na podstawie autorskiej metodologii I-TEAM Centrum Innowacyjne Prolearning Strategia…

  więcej

• Coachingowy styl zarządzania

  2017-08-08

  Przykładowe zdjęcie pracy warsztatowej uczestników szkolenia z coachingowego stylu zarządzania „model grow” opracowane na podstawie autorskiej metodologii I-TEAM Centrum Innowacyjności…

  więcej

• Zarządzanie sobą w czasie

  2017-07-20

  . „mój dzień”- diagnoza produktywności „ Zarządzanie sobą w czasie” Zarządzanie sobą w czasie – umiejętność, która składa się na kilka kompetencji takich jak…

  więcej

• Techniki rozwiązywania problemów

  2017-07-17

  techniki i metody rozwiązywania problemów Dobre zdiagnozowanie problemów i zastosowanie skutecznych metod działania to podstawa sukcesu rozwiązania problemu w każdej organizacji Nie należy…

  więcej

• 6 wyzwań zespołu – lider zmiany

  2017-07-14

  6 wyzwań zespołu – lider zmiany Skuteczne przeprowadzenie zespołu przez proces zmiany jest wyzwaniem dla każdego menedżera. Jak przygotować siebie i zespół? Jak pozyskać zapał swoich…

  więcej

• Skuteczny lider

  2017-07-11

  Skuteczny lider Lider to osoba lub organizacja, która przewodzi lub stoi na czele danej grupy. Wyznacznikiem dobrego lidera jest to, że ludzie lub organizacje same chcą go naśladować oraz łatwo…

  więcej

• Komunikacja

  2017-07-07

  Komunikacja Komunikujemy się od zawsze i robimy to cały czas, często nieświadomie. Na ten temat można przeczytać wiele książek, jednak samo zapoznanie się z nimi nie wiele da. Dlaczego? Z…

  więcej

• Rekrutacja

  2017-06-28

  Odpowiedni pracownicy na odpowiednich stanowiskach stanowią fundament każdego przedsiębiorstwa. Jak się jednak okazuje, mimo rosnącego bezrobocia niełatwo jest znaleźć wartościowego,…

  więcej

• Zarządzanie zmianą

  2017-06-16

  Jak powszechnie wiadomo, w dzisiejszych czasach nie sposób uniknąć jest zmian. I chociaż podświadomie dążymy do stabilności, bo kojarzy nam się ona z bezpieczeństwem, musimy zdać sobie…

  więcej

• Komunikacja w przywództwie

  2017-06-14

  Mogłoby się wydawać, że zbudowanie prostego komunikatu nie jest niczym trudnym. Jednak często musimy wydać polecenie bądź skrytykować– a jeśli zależy nam na dalszym kontakcie z drugą…

  więcej

• Budowanie ścieżki kariery

  2017-06-12

  Budowanie ścieżki kariery stanowi jedno z  kluczowych narzędzi wspierających rozwój zasobów ludzkich w organizacji i zarządzania talentami. Dobrze zaprojektowany rozwój może stanowić…

  więcej

• Zarządzanie zespołem wirtualnym

  2017-06-09

  W dzisiejszych czasach coraz modniejsza staje się praca zdalna, gdzie zadania można wykonywać z dowolnego miejsca na ziemi- księgowa we Włoszech, programista pochodzi z  Niemczech, a dział…

  więcej

• Budowanie współpracy

  2017-05-16

  Przykładowe zdjęcie pracy warsztatowej uczestników szkolenia z budowania zespołu „Dobry Manager”. Warsztaty oparte na autorskiej metodologii I-TEAM . Im większa organizacja, tym w większym…

  więcej

• Pozytywny feedback

  2017-04-24

  Zasadniczym celem informacji zwrotnej, zwanej z angielskiego „feedbackiem” jest przekazanie uwag na temat zachowania, w sposób motywujący do wprowadzania zmian. Ludzie nie są w stanie niczego…

  więcej

• Dobry lider

  2017-04-20

  Dla efektywnego biznesu, gdzie firma odnosi sukces na rynku, a jej pracownicy są zmotywowani do pracy i chętnie, z zaangażowaniem wykonują powierzone zadania, kluczową postacią jest dobry…

  więcej

• Planowanie i zarządzanie sobą w czasie z elementami metodyki SCRUM

  2017-01-03

  Zarządzanie sobą w czasie Zarządzanie sobą w czasie – umiejętność, która składa się na kilka kompetencji takich jak : umiejętność planowania, wyznaczania celów,…

  więcej

• Czynniki demotywacji w zarządzaniu

  2016-12-19

  Czynniki demotywacji w zarządzaniu Temat zaangażowania i motywacji jest przez cały czas aktualny. Każdy z pracodawców chce zatrudniać zaangażowanych i zmotywowanych pracowników. Podczas…

  więcej

• Wczoraj kolega jutro podwładny – skuteczny lider

  2016-10-10

  Koncepcja szkolenia w formie praktycznych warsztatów „Wczoraj kolega jutro podwładny”  została stworzona wg autorskiej metodologii I-TEAM opracowanej przez dr inż. Agnieszkę Kołodziejczyk…

  więcej

• Efektywne zarządzanie zespołem

  2015-04-07

  Efektywne zarządzanie zespołem – podstawy 1.Firma: Filia międzynarodowej grupy o kapitale głównie niemieckim, świadcząca kompleksowe usługi dotyczące rozwiązań w zakresie inżynierii…

  więcej

• Budowanie zespołu poprzez komunikację, pracę zespołową i relacje

  2015-02-17

  Projekt szkoleniowo-integracyjny. Budowanie zespołu poprzez komunikację, pracę zespołową i relacje 1.Firma: Międzynarodowa korporacja działająca od ponad 80 lat w branży chemicznej…

  więcej

• Negocjacje Handlowe oraz Reklamacje Obsługi Sprzedaży

  2014-09-11

  Centrum Innowacji ProLearning stworzyło dla X- Kom projekt szkoleniowy obejmujący Negocjacji Handlowych oraz Reklamacji obsługi sprzedaży. Projekt obejmował pakiet szkoleń z dwóch wybranych…

  więcej

• Better Multicurtural Communication oraz Leadership Development Training

  2014-09-11

  Centrum Innowacji ProLearning stworzyło projekt szkoleniowy obejmujący różnice międzykulturowe w komunikacji oraz komunikację biznesową w języku angielskim a także szkolenie z zakresu…

  więcej

• Analiza potrzeb wdrożeniowo szkoleniowych w zakresie poprawy funkcjonowania firmy.

  2014-09-11

  Trzy etapowy projekt szkoleniowo wdrożeniowy oparty na szczegółowej analizie potrzeb, za pomocą narzędzi związanych z obserwacją uczestniczącą. Podział całego projektu na etap (1) analizy…

  więcej

• Zdiagnozowanie problemów w przedsiębiorstwie, postawy i oczekiwania pracowników, plan szkoleń.

  2014-09-11

  Projekt przygotowany został na zlecenie  Klienta i dotyczy zdiagnozowanych problemów występujących w przedsiębiorstwie, jak również postaw i oczekiwań pracowników. W końcowej części…

  więcej

• Efektywne przekazywanie zmian oraz budowanie zespołu

  2014-09-11

  Centrum Innowacji ProLearning  przy aktywnej współpracy i zaangażowaniu ze strony Klienta,  stworzyło dedykowany warsztat z zakresu zarządzania i budowania  efektywnego zespołu, zdefiniowany…

  więcej

• Zarządzanie Eskalacją

  2014-09-11

  Centrum Innowacji ProLearning stworzyło dla dostawcy rozwiązań z branży IT projekt szkoleniowy Zarządzania Eskalacją (Eskalacja – mechanizm szybkiego rozwiązywania incydentów; wymagany,…

  więcej

• Budowanie współpracy międzyzespołowej

  2014-09-11

  Warsztaty outdoorowe dla grup złożonych z członków różnych zespołów, pozwalające na integrację i wypracowanie postaw opartych na 6 wartościach wypracowanych podczas badania potrzeb. Gra…

  więcej